1. 개인정보 수집에 대한 동의
당사는 회원가입 시 개인정보처리방침 또는 이용약관
내용에 대해 「동의함」 버튼을 선택할 수 있는 절차를 제공합니다.
회원이 동의 의사를 표시한 경우, 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
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2. 개인정보 수집·이용 목적 및 항목, 수집방법
㉠ 목적
- 신원 확인, 서비스 제공, 거래 이행, 고객상담·불만 처리, 고지 안내
- 결제·배송·환불 등 서비스 이행에 필요한 정보 처리
- 맞춤형 서비스 제공 및 오류·부정이용 방지
㉡ 목적 외 이용 금지
- 고지된 목적 범위를 초과하여 이용하지 않으며, 동의 없이 제3자에게
제공하지 않습니다.
㉢ 수집·이용 항목
1) 성명, 아이디, 비밀번호 : 본인확인 및 계정관리
2) 이메일, 전화번호, 휴대전화번호 : 의사확인, 불만처리, 고지 안내
3) 수취인 이름, 주소, 전화번호 : 상품·경품 배송
4) 신용카드정보, 은행계좌정보, 휴대전화번호 : 대금결제 처리
5) 선택항목 : 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
㉣ 민감정보 수집 제한
- 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치성향, 범죄기록, 건강정보 등은 법령 근거
또는 명시적 동의가 없는 한 수집하지 않습니다.
㉤ 수집방법
- 홈페이지(회원가입/주문), 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 이벤트
- 생성정보 수집도구(접속기록, 쿠키 등)를 통한 자동 수집
㉥ 간편결제(네이버페이) 관련
- 상품명·수량·결제금액·배송비 등 주문 상품 정보만 네이버페이에 전달되며,
주문자/수령자 등의 배송정보는 네이버파이낸셜㈜이 직접 수집합니다.
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3. 쿠키(Cookie)의 운용 및 활용
㉠ 쿠키 목적
- 로그인 유지, 장바구니 보관 등 이용 편의를 위한 기능 제공
- 쿠키는 브라우저를 식별하나 개인을 직접 식별하지 않습니다.
㉡ 선택권
- 브라우저 설정에서 쿠키 허용/차단/설치 시 알림을 선택할 수 있습니다.
다만 쿠키 차단 시 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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4. 개인정보의 목적 외 이용·제3자 제공 및 처리위탁
㉠ 원칙
- 「2. 목적 및 항목」 범위 내에서만 이용하며, 원칙적으로 동의 없이
제3자에게 제공하지 않습니다.
㉡ 동의가 필요한 제공
1) 제휴 : 제휴사, 제공항목, 목적, 기간, 보호방안 등을 개별 고지 후 동의
2) 매각·합병 : 권리·의무 승계 시 사전 고지 및 동의 철회 기회 부여
㉢ 법령상 예외 제공
1) 법령에 특별한 규정이 있는 경우
2) 요금 정산에 필요한 경우
3) 거래 성사 후 배송 등 이행을 위한 최소한의 제공
㉣ 처리위탁(수탁사 현황)
- 택배사 : 한진택배(농협택배)
· 위탁업무 : 상품배송·반품 처리
· 제공항목 : 수취인 성명, 주소, 전화번호, 주문·상품정보
· 보유기간 : 배송완료 후 법령상 보존기간
- 결제대행사(PG) : KG이니시스
· 위탁업무 : 결제처리·인증·부정거래 방지
· 제공항목 : 결제정보(승인번호, 거래금액 등), 주문번호
· 보유기간 : 전자상거래법 등 관계법령상 보존기간
- 호스팅사 : 멀티모아
· 위탁업무 : 웹서버 운영, 시스템 유지보수·보안관리
· 제공항목 : 서비스 운영에 필요한 로그·시스템 관련 정보
· 보유기간 : 위탁계약 종료 시까지
※ 당사는 「개인정보보호법」 제26조에 따라 수탁자 관리·감독 및 재위탁
제한 등 안전조치를 계약에 반영하고 준수합니다.
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5. 고객 및 법정대리인의 개인정보 열람·정정
㉠ 권리
- 고객은 자신의 개인정보를, 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보를
각 열람·제공 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
(아이디(ID)는 정정 불가)
㉡ 방법
- 로그인 후 ‘나만의공간(마이페이지)’에서 직접 열람·정정 가능
- 또는 고객센터/개인정보관리책임자에게 서면·전화·FAX·E-mail 요청
㉢ 처리
- 정정 완료 전까지 해당 정보의 이용·제공을 중단하고,
기제공된 정보는 지체 없이 정정 사실을 통지·반영합니다.
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6. 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회(회원탈퇴)
㉠ 권리
- 고객 또는 법정대리인은 언제든 동의를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
㉡ 방법
- ‘나만의공간(마이페이지) > 나의 정보수정’ 또는 고객센터/책임자에게
서면·전화·FAX·E-mail 요청 시 즉시 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
㉢ 용이성
- 당사는 동의 획득보다 철회 절차를 더 쉽게 할 수 있도록 제도를 마련합니다.
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7. 개인정보 보유 및 이용 기간
㉠ 원칙
- 보유기간은 회원가입부터 이용계약 종료(탈퇴 등) 시까지이며,
종료 시 지체 없이 파기합니다.
㉡ 법정 보존
- 계약/청약철회 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급 기록 : 5년
- 소비자 불만·분쟁처리 기록 : 3년
- 기타 법령에서 정한 경우 해당 기간
㉢ 파기방법
- 종이 : 분쇄 또는 소각
- 전자파일 : 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
㉣ 휴면계정
- 현재 별도 휴면계정 제도를 운영하지 않습니다.
도입 시 적용기준·통지방법·보관기간 등을 사전 고지합니다.
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8. 개인정보 보호를 위한 보안 대책
㉠ 기술적 대책
1) 방화벽·침입탐지 등 네트워크 보안 및 24시간 모니터링
2) 비밀번호 암호화 저장(관리자 열람 불가)
3) 임직원용 PC 백신 사용 의무, P2P 프로그램 사용 금지
4) SSL(보안서버)로 입력·전송 구간 암호화
㉡ 관리적 대책
1) 최소권한 원칙 적용(마케팅·책임자·필수 취급자 한정)
2) 퇴직/이동 시 즉시 접근권한 말소, 정기 보안교육
3) 전 직원 보안서약서, 이행점검 정례화
4) 인수인계 시 보안 유지, 퇴사 후 책임 범위 명확화
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9. 이용자 주의사항
㉠ 비밀번호는 제3자에게 알려주지 말아야 하며, 유출 책임은 회원에게
있습니다. 당사는 전화/이메일로 비밀번호를 요구하지 않습니다.
㉡ 공용 PC 사용 후에는 반드시 로그아웃 및 브라우저 종료를 권장합니다.
㉢ 개인정보는 항상 최신 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보로 인한 손해는
회원에게 귀속됩니다.
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10. 의견 수렴 및 불만 처리
㉠ 당사는 개인정보 관련 의견을 소중히 여기며 성실히 답변합니다.
㉡ 고객센터
- 전화 : 054-630-6710
- FAX : 054-630-6799
- E-mail : yjbeef2013@naver.com
㉢ 상담시간
- 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00 제외)
- 토/일/공휴일 휴무(야간·휴일 문의는 상담게시판 이용)
㉣ 외부 상담기관
- 개인정보침해신고센터(KISA) : privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / 02-3480-3570
- 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 182
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11. 광고성 정보 전송의 제한(문자·카카오톡 포함)
㉠ 수신거부 의사 표시 시 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
㉡ 이메일 발송 시 (광고) 표기, 발신자 정보, 간편 수신거부 방법을 명시합니다.
㉢ 문자(SMS/MMS), 카카오톡 플러스친구 등 메신저 전송 시 메시지 첫머리에
(광고) 표기 및 발신자 연락처 명시, 간편 수신거부 기능을 제공합니다.
㉣ 회원은 언제든 수신거부가 가능하며, 당사는 즉시 반영 후 결과를 안내합니다.
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12. 개인정보관리 책임자 및 담당자
㉠ 책임자
- 성명 : 이진섭
- 소속/직위 : 영주축산농협 축산물유통센터 / 개인정보관리 책임자
- 전화 : 054-630-6710
- FAX : 054-630-6799
- 이메일 : yjbeef2013@naver.com
㉡ 담당자
- 부서 : 쇼핑몰 운영팀
- 전화 : 054-630-6710
- 이메일 : yjbeef2013@naver.com
㉢ 면책
- 기술적·관리적 보호조치에도 불구하고 해킹 등 네트워크 위험으로 인한
사고, 이용자 게시물로 인한 분쟁 등은 회사의 책임 범위 외일 수 있습니다.
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13. 고지의 의무(개정·시행 공지 및 이력 관리)
㉠ 변경 공지
- 방침은 법령·정책·보안기술 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 최소
7일 전(이용자 권리에 중대한 영향이 있는 경우 30일 전) 홈페이지 공지사항에
게재하고, 필요 시 이메일 등 개별 통지를 병행합니다.
- 공지 내용 : 변경(안) 주요 내용, 개정 사유, 적용일자, 권리 영향 여부, 문의창구
㉡ 이력(요약)
- 시행 : 2013-11-13(제정)
- 개정 : 2018-04-04(지점간 사업 이전 / 지점명·전화번호 변경)
- 개정 : 2019-06-27(법정대리인 권리 고지 보완, 5·6조 제목 및 세부조항 조정)
- 개정 : 2025-03-05(지점간 사업 이전 / 지점명·이메일 변경)
- 개정 : 2025-11-03(수탁사 명시(한진택배·KG이니시스·멀티모아),
네이버페이 처리 구조 명확화
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[부칙]
- 본 방침은 2025-11-10부터 시행합니다.
